INTRODUCCIÓN
En **Prof-Clinic**, nuestra filosofía es “El cliente primero”. Cada decisión que tomamos se basa en ese principio fundamental, incluyendo cómo recopilamos, mantenemos y utilizamos su información personal. Queremos que se registre con confianza, estando informado(a) y empoderado(a) con respecto a su privacidad personal.
Esté seguro:
- No recopilaremos información personal sin su conocimiento o consentimiento.
- No divulgaremos conscientemente su información personal a terceros, excepto en los casos previstos en esta política de privacidad.
- Le permitiremos revisar y corregir su información personal.
- Tomaremos todas las medidas razonables para proteger la seguridad de cualquier información personal que nos proporcione.
- Le notificaremos si alguna vez sospechamos que la privacidad de su información personal podría haberse visto comprometida.
Su privacidad y confidencialidad son una prioridad para nosotros; por ello, hemos establecido esta política con el fin de alcanzar los más altos estándares de seguridad y confidencialidad, para que se sienta seguro(a) y confiado(a).
Al enviarnos su información, podremos ofrecerle mejores servicios, brindarle consultas gratuitas y mantenerlo(a) actualizado(a) con nuestras ofertas. Al hacerlo, usted deposita su confianza en nosotros. Esta política de privacidad tiene como objetivo ayudarle a entender por qué recopilamos sus datos y qué hacemos con ellos. Esto es tan importante para usted como para nosotros; esperamos que se tome el tiempo de leerla detenidamente. Queremos que tenga claridad sobre cómo usamos la información y asegurarnos de proteger su privacidad.
Nuestra Política de Privacidad explica:
Navegación:
Este sitio web no fue creado para recopilar datos privados desde su dispositivo personal, y toda su información será utilizada únicamente con su conocimiento y aprobación.
Su dirección IP:
Al navegar por cualquier sitio web, incluido el nuestro, el servidor anfitrión guardará su dirección IP, la fecha y hora de navegación, su navegador y la URL del sitio web que lo dirigió al sitio de Prof-Clinic.
Análisis de datos:
Realizamos ciertos procedimientos de análisis de datos a través de nuestro sitio para poder evaluar y mejorar nuestros servicios. Su opinión siempre es importante, y recuerde que siempre es libre de no proporcionar datos personales cuando nos envíe sus comentarios.
Privacidad de los datos:
Sus datos personales estarán siempre en buenas manos. Trabajamos arduamente para proteger a nuestros usuarios contra accesos no autorizados o alteraciones indebidas de sus datos, incluyendo su nombre, información de contacto y fotografías.
Datos necesarios para procesar sus solicitudes:
Cuando necesitemos sus datos personales, se los solicitaremos expresamente, como la información necesaria para contactarlo(a) y procesar sus solicitudes. Le aseguramos que nunca venderemos sus datos a terceros con fines de marketing sin su consentimiento previo por escrito, a menos que se trate de información no identificable de forma individual, que podría ser utilizada con fines estadísticos o de investigación.
Su información de contacto:
Su información será tratada como privada. Las solicitudes que envíe a través de nuestro sitio nos ayudan a mejorar y a dirigir mejor nuestros servicios. La información que proporcione será utilizada para ofrecerle una consulta gratuita, responder a sus preguntas o inquietudes y procesar sus solicitudes en este sitio o en cualquiera de sus subsitios.
Protección de la información:
No vendemos ni comercializamos sus datos personales a terceros, a menos que lo requiera la ley.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES — DECLARACIÓN Y CONSENTIMIENTO
Protección de los datos personales
De acuerdo con la Ley N.º 6698 de Protección de Datos Personales (“KVKK”), toda información que permita identificar o hacer identificable a una persona real se considera dato personal. Queremos informarle sobre los propósitos del tratamiento de sus datos personales en **Prof-Clinic Sağlık Turizmi Ltd. Şti**, las razones legales, los métodos de recopilación, las posibles transferencias y sus derechos conforme a dicha ley.
Métodos de recopilación y base legal
En calidad de responsable del tratamiento, Prof-Clinic recopila sus datos personales mediante diferentes canales: sitio web, aplicaciones móviles, centro de llamadas, tiendas, redes sociales, canales de comunicación directos o físicos. A través de estos medios, sus datos personales son recopilados por métodos verbales, escritos o electrónicos conforme a la legislación aplicable, los contratos, las solicitudes y las normas de buena fe, con el fin de ofrecerle servicios de calidad y llevar a cabo nuestras actividades comerciales.En este contexto, sus datos personales y de salud pueden ser recopilados por Prof-Clinic o por personas físicas o jurídicas que procesen datos en su nombre, a través de los siguientes métodos:
- Formulario de membresía completado de forma electrónica o física,
- Redes sociales que permiten iniciar sesión en nuestros sitios,
- Formularios de contacto completados en nuestros sitios o en sitios de terceros,
- Aplicaciones de compra en línea, cookies utilizadas para identificarlo(a),
- Nuestras aplicaciones móviles, correos electrónicos, solicitudes, contratos y comunicaciones enviadas a nuestra empresa,
- Empresas externas que procesan datos en nombre de nuestra compañía,
- Nuestros servicios de atención al cliente, marketing digital y centro de llamadas,
- Uso de motores de búsqueda (Google, etc.), campañas, formularios, ofertas y redes de servicio.
Los datos requeridos para la ejecución de un contrato se procesarán sin necesidad de consentimiento explícito, en virtud de la excepción del artículo 5/2(c) de la Ley. Todos los demás datos personales se procesarán únicamente con su consentimiento explícito.
Tratamiento y finalidades del tratamiento
Prof-Clinic puede recopilar, registrar, almacenar, actualizar, clasificar y compartir sus datos personales de acuerdo con la Ley KVKK. Estos datos pueden utilizarse para:
- Permitir a los clientes beneficiarse de los servicios de nuestras marcas,
- Desarrollar estrategias comerciales y de marketing,
- Informarle sobre nuestras campañas,
- Registrar sus sugerencias y quejas,
- Proporcionar servicios personalizados,
- Gestionar nuestras actividades de publicidad y promoción,
- Mejorar los estándares de servicio y la experiencia del cliente.
Transferencia de datos personales a terceros y al extranjero
Prof-Clinic, garantizando las medidas de seguridad y confidencialidad previstas por la Ley KVKK, podrá compartir sus datos personales:
- Con empresas del grupo, socios comerciales y proveedores de servicios,
- Con servidores ubicados en Turquía o en el extranjero,
- Con empresas que procesan datos en su nombre (satisfacción del cliente, análisis, perfiles),
- Con instituciones públicas o autoridades legalmente facultadas para solicitar dichos datos.
Derechos del titular de los datos (Artículo 11 de la Ley)
Prof-Clinic responderá a las siguientes solicitudes de los interesados:
- Conocer si se procesan sus datos personales y cuáles,
- Obtener información sobre la finalidad del procesamiento,
- Conocer los terceros a los que se transfieren los datos, dentro o fuera del país,
- Solicitar la corrección de datos incompletos o incorrectos,
- Solicitar la eliminación o destrucción de los datos conforme a la ley,
- Solicitar que las correcciones o eliminaciones se comuniquen a los terceros que recibieron los datos,
- Oponerse a decisiones basadas exclusivamente en procesos automatizados,
- Solicitar una copia de sus datos personales.
Contáctenos:
Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento:
Nuestra principal prioridad es mantener su información personal privada, segura y bajo su control.
